Dla kogo?
Jeżeli jesteś:
- menedżerem, dyrektorem, członkiem kadry zarządzającej
- osobą szukającą wiedzy o zarządzaniu efektywnością
- pracownikiem startupów
Jeżeli chcesz:
- zrozumieć schemat działania KPI w Twojej organizacji
- zidentyfikować problemy, przez jakie KPI w Twojej organizacji nie funkcjonują lub mogłyby funkcjonować lepiej
Jeżeli planujesz:
- wdrożyć/poprawić istniejące KPI
- przekonać do drożenia KPI osoby decyzyjne
to szkolenie jest dla Ciebie!
Korzyści z udziału w szkoleniu
Ukończenie szkolenia pozwoli na poznanie procesu wdrażania KPI w organizacji, w sposób pozwalający uniknąć najczęstszych błędów psujących oczekiwany efekt.
- Jako Nieprzekonany do wdrożenia, dowiesz się czy warto.
- Jako Wdrażający dowiesz się, jak to zrobić.
- A jako Niezadowolony Użytkownik dowiesz się, że KPI zyskują przy bliższym poznaniu i zrozumiesz, jak przeprowadzić proces naprawczy.
Program szkolenia
„Mówią, że pożytecznie jest umieć uczyć się na własnych błędach, o ile przyjemniej jednak jest uczyć się na cudzych” – Agnieszka Lisak
- Dlaczego system KPI nie działa?
- Jakie problemy pojawiają się w pracy z KPI?
- Jakie są źródła tych kłopotów?
- Jak ich uniknąć/naprawić istniejące?
„Jestem zwolennikiem efektu motyla. Mała pozytywna wibracja może zmienić cały kosmos” – Amit Ray
- Studia przypadków pokazujące siłę pojedynczych KPI
„Najważniejszy w każdym działaniu jest początek” – Platon
- Jak zacząć?
- Kto i dlaczego powinien uwierzyć w KPI?
- Jak stworzyć zespół KPI?
- Gdzie jesteśmy z systemem miar – jak ustalić punkt startu?
„Wygrywa tylko ten, kto ma jasno określony cel i nieodparte pragnienie, aby go osiągnąć” – Napoleon Hill
- Jak zdefiniować kluczowe czynniki sukcesu (CSF) organizacji?
- Jak określić, czy wybrane CSF są właściwe?
- Określenie potencjalnych KPI
- Zdefiniowanie miar i źródeł
- Budowa systemu raportowania
- Analiza i wizualizacja danych
„Sukces wydaje się być w dużej mierze kwestią wytrwania, gdy inni rezygnują” – William Feather
- Co dalej z wynikami?
- Dopracowanie KPI, aby utrzymać ich użyteczność
- Ciągłe doskonalenie systemu miar
Trenerzy
Katarzyna Włodarska
Od 1996 r. pracuje w grupie EY, od 1999 r. jako trener biznesu. Posiada kwalifikacje ACCA (Association of Chartered Certified Accountants) i CIA (Certified Internal Auditor). Jest specjalistką w zakresie audytu wewnętrznego i zarządzania ryzykiem.
Cena 
Cena za osobę
