Fundamenty Transformacji Cyfrowej – jak efektywnie zbudować cyfrowy ekosystem?

Najważniejsze korzyści dla uczestników szkolenia to:

• Umiejętność wyjaśnienia istoty transformacji cyfrowej dla organizacji
• Poznanie znaczenia kulturowej zmiany dla transformacji cyfrowej
• Poznanie znaczenie myślenia systemowego przy łączeniu świata cyfrowego z fizycznym
• Zbudowanie wyobraźni cyfrowej
• Poznanie znaczenia technologii i danych przy realizacji nowego doświadczenia klienta

1. Fundamenty Transformacji Cyfrowej

• Technologia i transformacja
• Wartości cyfrowej transformacji
• Agility – zwinność organizacyjna
  • Elastyczność i zwinność
  • Projektowanie organizacji zwinnej
• Uczenie się, oduczanie się
  • Istota uczenia się w organizacji
  • Promowanie uczenia się w organizacji
• Współpraca ponad silosy
  • Różnorodność
  • Współpraca ponad funkcje
  • Współpraca ponad organizacje
• Apetyty na ryzyko
  • Ryzyko i celebracja porażki
  • Tworzenie apetytu na ryzyko
• Prowadzenie cyfrowej transformacji
  • Cyfrowa kultura
  • Wprowadzenie zmiany organizacyjnej

2. Transformacja Cyfrowa w tradycyjnych, przemysłowych sektorach

• Dylematy przemysłu – jak się adaptować do zmian w otoczeniu
• Zrozumienie zmiany przejścia od ekonomii przemysłu do ekonomii cyfrowej
  • Budowanie niezależności i modularności
  • Ekosystem
  • Zakłócenie status quo poprzez inne branże
  • Zmiana modelu biznesowego
• Na ile organizacje wywodzące się z przemysłowych modeli biznesowych mogą odnieść sukces w otoczeniu cyfrowym?
  • Myślenie systemowe i przywództwo systemowe

3. Przyszłość pracy

• Projektowanie organizacji dla uwolnienia potencjału nowoczesnego pracownika
• Projektowanie struktury organizacyjnej i zespołów gotowych na cyfrowe środowisko
  • Praca zespołowa
  • Flash Teams
• Uwolnienie potencjału wiedzy i doświadczeń poprzez crowdsourcing
  • Wprowadzenie do crowdsourcingu, sposoby wykorzystania
  • Rozwiązywanie problemów poprzez crowdsourcing
  • Jakość, motywacja i wynagradzanie
  • Rola crowdsourcingu i sztucznej inteligencji
• Jakie możliwości każda organizacja może mieć poprzez szybkie i tanie dotarcie do milionów ludzi i ich wiedzy na całym świecie?

4. Omówienie rewolucji danych

• Cztery obszary rewolucji danych: inżynieria danych oraz infrastruktura, podsumowanie danych, przewidywanie poprzez wykorzystanie danych, podejmowanie decyzji na podstawie danych
• Zrozumienie różnicy pomiędzy korelacją a przyczynowością
• Wprowadzenie do przewidywania

5. Transformacja doświadczenia klienta wspomagana przez sztuczną inteligencję

• Rola sztucznej inteligencji w pomocy człowiekowi
• Sztuczna inteligencja dzisiaj
• Jakie mamy wyzwania ze sztuczną inteligencją
• Interakcja ze sztuczną inteligencją
• Wykorzystanie danych do przewidywania i modelowania trendów
• Dane i rola przewidywania zachowań klientów zanim one się wydarzą

6. Budowanie strategii platform produktowych w celu przyspieszenia rozwoju

• Platforma vs produkt w świecie cyfrowym
• Cyfrowa transformacja w produktach i platformach
• Przegląd platform
• Podstawy platform produktowych