Akademia Menedżera – kompendium wiedzy, umiejętności niezbędnych w roli menedżera
Intensywny 5-cio dniowy kurs, prowadzony przez zespół doświadczonych trenerów w oparciu o praktyczne ćwiczenia nadając warsztatowy charakter szkolenia. Kompendium wiedzy, a przede wszystkim umiejętności niezbędnych w roli menedżera.
W czasie kursu uczestnicy:
- Budują swoją tożsamość (świadomość) w roli menedżera
- Uczą się skutecznie zarządzać
- Wyznaczać cele, delegować, monitorować i egzekwować zadania
- Zdobywają umiejętności motywowania oraz inspirowania
- Poznają i rozwijają uniwersalne kompetencje menedżerskie niezależne od firmy, branży, zmian w organizacji
- Wymieniają doświadczenia między sobą
Sukces każdego menedżera jest uzależniony od jego własnej pracy, decyzji i pomysłów, ale przede wszystkim od współpracy z jego podwładnymi.
Co wyróżnia nasze szkolenie?
- Praktyczne szkolenie z naciskiem na ćwiczenia
- Ćwiczenia bazujące na doświadczeniach uczestników
- Indywidualne prowadzenie uczestników
- Personalizowane informacje zwrotne i rozwój kompetencji
- Wzmocnienie roli menedżera i motywacja do działania
- Szkolenia oparte na szacunku, partnerstwie i wiarygodności
- Pomoc w rozwiązywaniu realnych wyzwań zawodowych
- Bezpieczeństwo i otwartość w procesie uczenia się
- Różnorodność ćwiczeń oparta na testach osobowościowych
Warsztaty przeznaczone są dla osób, które chcą świadomie budować Siebie w roli menedżera w miejscu pracy, pragną zweryfikować bądź odświeżyć swoje umiejętności i wiedzę zdobytą poprzez doświadczenie, a także poszukują odpowiedzi na pytania dotyczące skutecznego zarządzania, motywowania, budowania zespołu oraz kształtowania własnego autorytetu. Kurs sprawdza się także dla osób, które przygotowują się do objęcia stanowisk związanych z zarządzaniem ludźmi.
Cele:
- Wzmacnianie Autorytetu Menedżerskiego: Rozwój i świadomość kompetencji kluczowych dla budowania i utrzymania autorytetu menedżerskiego.
- Ocena i Rozwój Potencjału Menedżerskiego: Diagnoza indywidualnego potencjału menedżerskiego uczestników i wyznaczanie spersonalizowanego kierunku ich rozwoju zawodowego.
- Doskonalenie Umiejętności Komunikacyjnych: Nauka i praktyczne zastosowanie efektywnych metod komunikacji jako fundamentu skutecznego zarządzania.
- Rozwój Umiejętności Planowania: Wprowadzenie technik i narzędzi umożliwiających efektywne planowanie działań i strategii.
- Umiejętność Delegowania Zadań: Praktyczne ćwiczenia z zakresu delegowania obowiązków w sposób umożliwiający efektywne wykorzystanie zasobów zespołu.
- Monitorowanie i Rozliczanie: Zdobycie wiedzy na temat monitorowania postępów i rozliczania wyników pracy, co jest kluczowe dla oceny efektywności działań.
- Budowanie i Zarządzanie Zespołem: Rozwijanie umiejętności tworzenia zgranych zespołów i zarządzania nimi w celu osiągnięcia wspólnych celów.
- Motywowanie Pracowników: Nauka technik motywacyjnych, które zwiększają zaangażowanie i produktywność pracowników.
Korzyści dla uczestnika:
- Rozwój Praktycznych Umiejętności: Bezpośrednie zastosowanie nowych technik i narzędzi menedżerskich poprzez aktywne ćwiczenia i gry szkoleniowe, które można od razu wdrożyć w swojej pracy.
- Samowiedza i Samoocena: Codzienne informacje zwrotne pozwalają na lepsze zrozumienie własnych mocnych stron i obszarów do rozwoju, co jest kluczowe dla osobistego postępu i efektywności jako lidera.
- Rozwiązywanie Realnych Problemów: Otrzymywanie konkretnych odpowiedzi i rozwiązań na zgłaszane trudne sytuacje menedżerskie, co pozwala na lepsze przygotowanie do przyszłych wyzwań zawodowych.
- Networking i Wymiana Doświadczeń: Możliwość dzielenia się wiedzą i doświadczeniami z innymi liderami, co może poszerzyć perspektywy i dostarczyć nowych pomysłów do zastosowania w pracy.
- Wzrost Pewności Siebie: Uzyskanie narzędzi i technik menedżerskich podnosi pewność siebie w podejmowaniu decyzji i kierowaniu zespołem.
- Lepsze Zarządzanie Zespołem: Udoskonalenie umiejętności zarządzania ludźmi, co przekłada się na zwiększenie zaangażowania i produktywności podwładnych.
- Efektywna Komunikacja: Nauka efektywnych technik komunikacji, które są niezbędne w codziennym zarządzaniu zespołem i budowaniu relacji.
- Strategiczne Myślenie: Rozwój umiejętności strategicznego myślenia i planowania, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu i rozwoju firmy.
- Zarządzanie Konfliktami: Nabywanie technik radzenia sobie z konfliktami i trudnymi sytuacjami, co jest nieodzowne w roli menedżera.
- Osobisty Rozwój: Szkolenie stanowi inwestycję w osobisty rozwój, co może prowadzić do awansów i lepszych perspektyw zawodowych.
Korzyści dla firmy:
- Wzrost Efektywności Zarządzania: Menedżerowie wracają do firmy z nowymi umiejętnościami i technikami zarządzania, co przekłada się na lepszą efektywność i produktywność zespołów.
- Lepsza Komunikacja w Zespole: Szkolenie kładzie nacisk na rozwój umiejętności komunikacyjnych, co prowadzi do lepszego zrozumienia i współpracy wewnątrz firmy.
- Rozwój Liderów: Uczestnicy szkolenia rozwijają kompetencje przywódcze, co jest kluczowe dla prowadzenia zespołów i realizacji celów organizacyjnych.
- Innowacyjne Rozwiązania Problemów: Menedżerowie uczą się kreatywnego podejścia do rozwiązywania problemów, co może przynieść nowe, innowacyjne rozwiązania dla firmy.
- Zwiększenie Motywacji i Zaangażowania: Szkolenie może zwiększyć motywację menedżerów do pracy, co ma bezpośredni wpływ na ich zespoły i ogólną atmosferę w pracy.
- Redukcja Kosztów: Poprzez efektywniejsze zarządzanie, firma może doświadczyć redukcji kosztów operacyjnych i lepszego wykorzystania zasobów.
- Poprawa Retencji Pracowników: Inwestycja w rozwój menedżerów pokazuje pracownikom, że firma dba o ich rozwój kariery, co może zmniejszyć rotację pracowników.
- Wzmocnienie Kultury Organizacyjnej: Szkolenie promuje wartości takie jak szacunek, partnerstwo i wiarygodność, co może wzmocnić kulturę organizacyjną.
- Zwiększenie Konkurencyjności Firmy: Wysoko wykwalifikowani menedżerowie mogą przyczynić się do lepszego pozycjonowania firmy na rynku.
- Zbudowanie Zespołu Liderów: Firma tworzy zespół liderów, którzy są przygotowani do wspierania się nawzajem i prowadzenia firmy do sukcesu.
Metodologia
- Analiza potrzeb przed szkoleniem – Przesyłanie ankiety do uczestników przed rozpoczęciem szkolenia w celu dostosowania programu do indywidualnych potrzeb i oczekiwań grupy, przez co każde szkolenie ma swój indywidualny charakter dopasowany do konkretnej grupy odbiorców w ramach programu Akademii Menedżera.
- Praktyczne Rozwiązywanie Problemów – Bezpośrednie odniesienie do zgłoszonych przez uczestników sytuacji w trakcie ćwiczeń kompetencji, umożliwiające znalezienie skutecznych rozwiązań.
- Warsztaty w Małych Grupach – Prowadzenie szkoleń w grupach do 16 osób, co gwarantuje intensywny trening, indywidualne wsparcie trenerskie i sprzyja budowaniu relacji oraz tworzeniu bezpiecznego środowiska.
- Wzmacnianie Samoświadomości – Wykorzystanie testów i narzędzi do oceny współpracy zespołowej i stylu przywódczego, co pomaga uczestnikom w refleksji nad wykorzystaniem tej wiedzy w zarządzaniu.
- Ćwiczenia Praktyczne – Skupienie na praktycznym treningu każdej omawianej kompetencji, np. poprzez symulowane rozmowy z pracownikiem czy gry szkoleniowe, co umożliwia bezpośrednie przełożenie teorii na praktykę.
- Rozwinięcie merytoryczne w formie prezentacji rozsyłane po zakończonym szkoleniu.
- Indywidualne video nagranie Expose menedżera.
Dzień 1:
Budowanie autorytetu
- Odkrywanie źródeł autorytetu
- Ekspert, praktyk czy oparty na wartościach – który jest bardziej skuteczny
Skuteczne stosowanie komunikacji w zarządzaniu
- Podstawowe i niezbędne narzędzia komunikacyjne w rozmowach z pracownikiem (werbalne i niewerbalne)
- Funkcje poszczególnych narzędzi i przykłady ich zastosowania w praktyce
- Informacja zwrotna jako główne źródło rozwoju pracownika
- Jak wystąpić przed zespołem i się do tego przygotować
- Expose menedżera jako narzędzie budowania autorytetu w zespole
Kompetencje po I-szym dniu:
- Świadome kształtowanie autorytetu
- Umiejętne kierowanie rozmową z pracownikiem za pomocą narzędzi komunikacyjnych
- Udzielanie pełnej informacji zwrotnej pracownikowi nt. mocnych stron i elementów rozwojowych
- Zrozumiałe i przekonujące prezentowanie swojego celu i wartości zawodowych
Dzień 2:
Główne zadania menedżera
- Planowanie i wyznaczanie celów jako podstawa efektywnego działania
- Trening zarządzania zadaniem na jego poszczególnych etapach
- Znaczenie monitoringu dla skutecznej realizacji zadań
- Wyznaczanie celów i delegowanie zadań, przy równoczesnym budowaniu zaangażowania i poczucia odpowiedzialności za jego realizację u pracownika
- Asertywna komunikacja – w jaki sposób z szacunkiem radzić sobie w trudnych sytuacjach i nie dać się poczuciu bezradności?
- Rozliczanie zadań, które sprzyja rozwojowi i wzbudzaniu zaangażowania.
Kompetencje po II-gim dniu:
- Prowadzenie zadań wg etapów efektywnej organizacji
- Formułowanie celu zrozumiałego dla pracownika
- Zlecanie/delegowanie zadania
- Zarządzanie emocjami w trudnych sytuacjach
- Rozliczanie zadań z zastosowaniem procedury sprzyjającej rozwojowi
Dzień 3:
Zarządzanie zespołem
- Profil zespołu osiągającego ponadprzeciętne rezultaty
- Czynniki sprzyjające współpracy w zespole – zjawisko synergii
- Mapa funkcjonalna zespołu: ludzie, zadania, procesy
- Zmiana dla zespołu a emocje – jak sobie z nimi radzić
- Czynniki niezbędne i ułatwiające wprowadzenie zmiany
- Jak przejść przez opór w trakcie zebrania z zespołem zaawansowanym?
- Diagnoza ról i potencjałów w zespole
Kompetencje po III-cim dniu:
- Skuteczna komunikacja w zespole
- Zarządzanie zmianą
- Radzenie sobie z oporem
- Diagnoza potencjału osób w zespole
Dzień 4:
Motywowanie pozafinansowe
- Wpływ realizacji potrzeb na motywację pracowników
- Co „cukierki” mówią nam o rozpoznawaniu potrzeb ludzi?
- Poszukiwanie własnej motywacji
- Motywatory i demotywatory i ich wpływ na zaangażowanie
- Jak motywować kolegów, kiedy staję się ich szefem?
- Gry komunikacyjne pracowników – diagnozowanie ukrytych komunikatów
Kompetencje po IV-tym dniu:
- Diagnoza potrzeb pracownika
- Identyfikacja swoich wewnętrznych motywatorów
- Rozróżnianie motywatorów wewnętrznych i zewnętrznych oraz rozumienie ich wpływu na zachowanie pracownika
- Dopasowanie swojego stylu reagowania do zachowania pracownika
Dzień 5:
Przywództwo
- Dopasowanie stylu przewodzenia do rozwoju i potrzeb pracownika
- Utrwalenie poprzez grę wachlarza kompetencji poznanych na warsztacie
- Indywidualne przekazanie informacji zwrotnych dotyczących kompetencji z całej Akademii Menedżera, na podstawie gry podsumowującej
- Opracowanie celu rozwojowego – pierwszy krok do rozwoju konkretnych kompetencji w naturalnym środowisku pracy
Kompetencje po V-tym dniu:
- Stosowanie adekwatnego stylu przywództwa do etapu rozwoju pracownika
- Przyjmowanie i przekazywanie pełnej informacji zwrotnej
- Wyznaczanie celu dla własnego rozwoju
Co mówią o nas uczestnicy szkoleń?
Uczestniczka szkolenia
„W świetny sposób nauczyliście mnie, jak można docenić ludzi, jak można przekazać komunikat, który jest negatywny i jak można obrócić go w pozytywny komunikat. Bardzo dziękuję Wam i zespołowi.”
Uczestnik szkolenia
„Konieczność przejścia Akademii przez każdego, kto rozpoczyna bycie menedżerem; Szkolenie pokazuje ścieżkę i pozwala nie błądzić.”
Uczestnik szkolenia
Małgorzata Biczyńska – współautorka Akademii Menedżera i Akademii II oraz innych szkoleń z umiejętności miękkich. Głównym celem zawodowym Małgorzaty jest pomoc i towarzyszenie innym w odkrywaniu i wypracowaniu ich własnych podmiotowych odpowiedzi i rozwiązań.
Andrzej Matyka – współautor Akademii Menedżera. Ponad 20 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń menedżerskich. Poprowadzenie ponad 150 edycji Akademii Menedżera.
Małgorzata Szybińska – współautorka i realizatorka Akademii Menedżera część I, Akademii Menedżera część II oraz innych szkoleń menedżerskich pomagających rozwijać kluczowe umiejętności społeczne, umożliwiające menedżerom sprawne zarządzanie. Ma ponad 20 letnie doświadczenie w prowadzeniu warsztatów grupowych. Współpracuje także indywidualnie z klientami w ramach konsultacji i procesów coachingowych (aktualnie w trakcie certyfikacji ICF). Praktykę przekazywanej wiedzy realizowała podczas współpracy z wieloma branżami, menedżerami kilku szczebli zarządzania, prowadzenia grup trenerskich wewnątrz firm, jak i w ramach firmy szkoleniowej.
Dorota Wiśniewska – współautorka Akademii Menedżera. Ponad 20 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń menedżerskich. Ponad 2500 przeszkolonych menedżerów w ramach programu Akademia Menedżera.
„To najlepsze szkolenie menedżerskie; lepsze od studiów, które odbyłam na takim kierunku.”